রেফারেন্স

9oto লগইন — ফোনেই সব

একটা নম্বর, একটা পাসওয়ার্ড — ব্যাস, পুরো লবি খুলে যায়। bKash বা Nagad দিয়ে ওয়ালেট যুক্ত থাকলে লগইনের পরেই ব্যালেন্স দেখাবে, আলাদা কিছু করতে হবে না।

মোবাইলে প্রবেশOTP যাচাইbKash-Nagad-Rocket সংযুক্তএকই সেশন সব ডিভাইসে
9oto 9oto লগইন — ফোনেই সব
লগইন সহায়তা

অ্যাকাউন্টে ঢুকতে সমস্যা হলে

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা OTP না এলে আমাদের সাপোর্ট ধরুন। লাইভ চ্যাট সরাসরি সাইটে আছে, মেসেজ দিলে কেউ উত্তর দেয়। ফোনে স্ক্রিনশট পাঠাতে পারলে সমাধান আরো তাড়াতাড়ি হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট বাবল — লগইন সমস্যা জানালে দল ধাপে ধাপে সাহায্য করে।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত জানাতে ইমেইল করুন, স্ক্রিনশটসহ পাঠালে দ্রুত সমাধান পাবেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছি' চাপুন, রেজিস্টার্ড নম্বরে রিসেট লিংক পাবেন।

লগইনে কী হয়, কতটুকু সময় লাগে

ফোন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে লগইন মানে শুধু নম্বর আর পাসওয়ার্ড দেওয়া। নতুন ডিভাইস হলে একটা OTP আসবে — সেটা দিলেই ভেরিফাই শেষ। ব্রাউজারে লগইন করলে পরের বার সেভ থাকে, আবার টাইপ করতে হয় না। অ্যাপ দিয়ে ঢুকলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলকও কাজ করে — পাসওয়ার্ড মনে না থাকলেও সমস্যা নেই। ওয়ালেটে bKash বা

Nagad আগে থেকে যোগ করা থাকলে লগইনের সাথে সাথেই ব্যালেন্স দেখায়। Dragon Tiger বা লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি-তে বসতে চাইলে লগইন থেকে টেবিলে যেতে দুই ট্যাপ।

  • দ্রুত OTP যাচাই নতুন ডিভাইসে লগইনে ফোনে OTP আসে, দিলেই সেশন শুরু — আলাদা ইমেইল দরকার নেই।
  • এনক্রিপ্টেড সেশন লগইনের পর আপনার সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, পাবলিক ওয়াইফাইতেও তথ্য বাইরে যায় না।
  • সব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট ফোনে লগইন করে বের হলে ল্যাপটপে একই জায়গা থেকে শুরু করতে পারবেন — আলাদা অ্যাকাউন্ট লাগে না।
  • পাসওয়ার্ড ভুললে ঝামেলা নেই রিসেট লিংক আসে রেজিস্টার্ড নম্বরে, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার ঢুকুন।

একাউন্ট

ফোন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে লগইন মানে শুধু নম্বর আর পাসওয়ার্ড দেওয়া। নতুন ডিভাইস হলে একটা OTP আসবে — সেটা দিলেই ভেরিফাই শেষ। ব্রাউজারে লগইন করলে পরের বার সেভ থাকে, আবার টাইপ করতে হয় না। অ্যাপ দিয়ে ঢুকলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলকও কাজ করে — পাসওয়ার্ড মনে না থাকলেও সমস্যা নেই। ওয়ালেটে bKash বা Nagad আগে থেকে যোগ করা থাকলে লগইনের সাথে সাথেই ব্যালেন্স দেখায়। Dragon Tiger বা লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি-তে বসতে চাইলে লগইন থেকে টেবিলে যেতে দুই ট্যাপ।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

তোমার লগইন যেভাবে নিরাপদ থাকে

9oto-তে লগইন করলে তোমার তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। প্রতিটি সেশনে ডিভাইস ভেরিফিকেশন চলে — নতুন ফোন বা ব্রাউজার থেকে ঢুকলে OTP আসবে। পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখা হয় না, আর তোমার bKash বা Nagad-এর তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের সময় সরাসরি ওয়ালেট অ্যাপে রিডাইরেক্ট হয়।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ প্রতিটি লগইন সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তোমার পাসওয়ার্ড ও ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে কেউ দেখতে পায় না।
OTP ভেরিফিকেশন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে মোবাইলে ওয়ান-টাইম কোড আসে, অন্য কেউ তোমার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
পেমেন্ট তথ্য আলাদা bKash, Nagad, Rocket-এর পিন বা ব্যালেন্স আমরা সংরক্ষণ করি না — লেনদেন সরাসরি তোমার ওয়ালেট অ্যাপে হয়।
সেশন টাইমআউট নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়, ফোন হারালে বা ভুলে রাখলেও অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে না।
স্থানীয় পেমেন্ট

লগইনের পর ওয়ালেট যেভাবে কাজ করে

লগইন শেষে ওয়ালেট ট্যাবে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন। জমা দিতে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, যে নম্বর দেখাচ্ছে সেখানে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। কিছুক্ষণের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনও একইভাবে — অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত আসে।

bKash লগইন করে ওয়ালেটে bKash সিলেক্ট করুন, পাঠানো নম্বরে টাকা পাঠান — ব্যালেন্স দ্রুত জমা হয়।
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন, 9oto অ্যাকাউন্টে রিফ্লেক্ট হতে কয়েক মুহূর্ত লাগে।
Rocket Rocket ওয়ালেট থেকেও জমা-উত্তোলন চলে, প্রক্রিয়া একই — নম্বর দিয়ে পাঠান, PIN দিন।

লগইন নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিচে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে বারবার আসে সেগুলোর উত্তর দিয়েছি। লগইন সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগের আগে একবার দেখে নাও।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' চাপো, রেজিস্টার্ড নম্বরে OTP আসবে, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করো।

হ্যাঁ, একই ইউজারনেম দিয়ে যেকোনো ডিভাইসে লগইন করো — ব্যালেন্স ও হিস্ট্রি সব জায়গায় একই থাকবে।

নেটওয়ার্ক চেক করো, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করো। তারপরও না এলে লাইভ চ্যাটে জানাও, আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে দেবো।

হ্যাঁ, একসাথে একটি সক্রিয় সেশনই থাকে। নতুন ডিভাইসে ঢুকলে আগেরটা বন্ধ হয়ে যায়।

না, ইউজারনেম একবার সেট হলে স্থায়ী। তবে পাসওয়ার্ড ও লিঙ্কড মোবাইল নম্বর সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করা যায়।

লগইনের পরই লবি খুলবে — Dragon Tiger, Aviator বা ক্রিকেট মার্কেট, যেখানে খুশি সোজা চলে যাও।